Frete e Devoluções
A WEBONÉS,tem a disposição em sua lója um sistema de calculo de fréte pelos Correios via (pac e sedex),onde o cliente pode depois de finalizar sua compra calcular
o valor do seu fréte !
Prazo de Entrega
As entregas são feitas pelo correio através do PAC, o prazo médio de entrega é de 7 dias porem pode variar de acordo com a região do País.
Os prazos para entrega são contados apartir do primeiro dia útil após a confirmação de pagamento.
O preenchimento correto do endereço cadastrado é de responsabilidade do cliente, evitando extravio e atraso na entrega da mercadoria. Todo reenvio será cobrado, no caso de erro de preenchimento do cliente.
Você poderá acompanhar a entrega de seu pedido através do site dos correios com o numero da entrega que você recebera assim que seu pedido for despachado.
Devoluções
Políticas de Devolução
Caso seja constatado algum tipo defeito ou vício no produto que o torne impróprio ou inadequado, A Webonés aceita a devolução do produto desde que sejam seguidas algumas regradas abaixo:
- Questões de avaria que não tenham sido identificadas no momento da entrega devem ser comunicadas em até 7(sete) dias corridos da data do recebimento;
- O produto deve estar acompanhado da nota fiscal ou cupom fiscal, além de uma carta explicando o motivo da devolução do produto;
- O produto não poderá conter nenhum indício de uso;
- O produto deverá estar acompanhado de sua embalagem original, etiquetas e acessórios, não havendo violação dos mesmos.
Envie-nos e-mail para vilsonatacabones@hotmail.com com os dados da compra e fones para contato.
Efetuaremos o reembolso do valor total do pedido bem como do valor do frete de devolução em um prazo de até 15 dias após o recebimento da devolução do produto desde que a devolução atenda os requisitos acima.
No caso de Devolução por outro motivo o custo do frete de devolução ficará a cargo do comprador, o reembolso sera feito da mesma forma mencionada acima.
o valor do seu fréte !
Prazo de Entrega
As entregas são feitas pelo correio através do PAC, o prazo médio de entrega é de 7 dias porem pode variar de acordo com a região do País.
Os prazos para entrega são contados apartir do primeiro dia útil após a confirmação de pagamento.
O preenchimento correto do endereço cadastrado é de responsabilidade do cliente, evitando extravio e atraso na entrega da mercadoria. Todo reenvio será cobrado, no caso de erro de preenchimento do cliente.
Você poderá acompanhar a entrega de seu pedido através do site dos correios com o numero da entrega que você recebera assim que seu pedido for despachado.
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Caso seja constatado algum tipo defeito ou vício no produto que o torne impróprio ou inadequado, A Webonés aceita a devolução do produto desde que sejam seguidas algumas regradas abaixo:
- Questões de avaria que não tenham sido identificadas no momento da entrega devem ser comunicadas em até 7(sete) dias corridos da data do recebimento;
- O produto deve estar acompanhado da nota fiscal ou cupom fiscal, além de uma carta explicando o motivo da devolução do produto;
- O produto não poderá conter nenhum indício de uso;
- O produto deverá estar acompanhado de sua embalagem original, etiquetas e acessórios, não havendo violação dos mesmos.
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Efetuaremos o reembolso do valor total do pedido bem como do valor do frete de devolução em um prazo de até 15 dias após o recebimento da devolução do produto desde que a devolução atenda os requisitos acima.
No caso de Devolução por outro motivo o custo do frete de devolução ficará a cargo do comprador, o reembolso sera feito da mesma forma mencionada acima.
